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Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso B2B de Pay-Bo como pasarela técnica e integrador operativo de pagos.

Documento en revisión

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Operador

Pay-Bo (pay-bo.com) es una plataforma operada y de propiedad exclusiva de ValidMe LLC.

Contacto: soporte@pay-bo.com.

Av. Cristo Redentor y 7mo anilloCasa 86Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

2. Descripción del servicio

Pay-Bo es un servicio B2B de pasarela de pagos e integración API-first. Permite a comercios crear órdenes de pago, pagos QR, enlaces de pago, recibir confirmaciones, usar webhooks, visualizar constancias y gestionar accesos API.

Pay-Bo es un integrador técnico y gateway operativo. Pay-Bo no es banco, entidad financiera, proveedor de billetera, emisor de tarjetas, adquirente ni red de pagos. El movimiento real de fondos es realizado por proveedores de pago certificados o autorizados, o por instituciones financieras.

3. Usuarios elegibles

El servicio está dirigido a empresas, comercios, organizaciones o desarrolladores autorizados por dichas entidades. No está diseñado ni ofrecido como billetera de consumo para pagadores finales.

4. Cuenta de comercio y acceso API

Los comercios son responsables por sus credenciales, tokens API, URLs de webhook y por la seguridad de su integración. Los tokens API deben mantenerse secretos y no deben exponerse en aplicaciones frontend, repositorios públicos, navegadores ni canales inseguros.

Pay-Bo puede revocar, rotar o suspender tokens por razones de seguridad, mal uso, abuso, riesgo operativo o incumplimiento de estos términos.

5. Órdenes de pago

Los comercios son responsables por la exactitud de montos, referencias, descripciones, moneda y metadata enviados a Pay-Bo. Pay-Bo procesa únicamente la instrucción técnica de cobro o flujo de recaudación.

Pay-Bo no determina, valida ni asume responsabilidad por la transacción comercial subyacente entre el comercio y el pagador.

6. Proveedores de pago

La disponibilidad de métodos de pago puede depender de terceros. Pay-Bo puede enrutar o usar proveedores configurados como fallback cuando sea técnicamente posible.

Interrupciones de proveedores, bancos, redes o sistemas externos pueden afectar el servicio. Pay-Bo no es responsable por reglas, comisiones, rechazos, tiempos de liquidación o decisiones de proveedores externos, salvo acuerdo escrito expreso.

7. Webhooks y notificaciones

Los webhooks son notificaciones técnicas para informar eventos operativos. Los comercios deben verificar firmas cuando estén disponibles, implementar idempotencia, validar estados y tolerar reintentos o entregas duplicadas. Pay-Bo puede reintentar webhooks fallidos según su política operativa.

8. Constancias

Pay-Bo puede generar URLs públicas de constancia después de un pago exitoso. Las constancias son prueba operativa de confirmación procesada a través del gateway y no constituyen factura fiscal.

Salvo indicación expresa, las constancias no son facturas fiscales, comprobantes tributarios ni documentos contables oficiales.

9. Uso prohibido

Está prohibido usar Pay-Bo para:

  • Actividades ilegales o transacciones prohibidas por ley o por proveedores de pago.
  • Fraude, lavado de dinero, financiamiento ilícito o evasión de controles.
  • Cobro no autorizado, suplantación o uso de comercios sin autorización.
  • Abuso de API, scraping, ataques, saturación o intentos de degradar la plataforma.
  • Intentar eludir autenticación, firmas, tokens, límites, auditoría o controles de seguridad.

10. Disponibilidad

El servicio se presta sobre una base comercialmente razonable. No se garantiza disponibilidad absoluta, continuidad ininterrumpida ni tiempos específicos de respuesta salvo que exista un acuerdo escrito separado o SLA aplicable.

11. Tarifas

Las tarifas de Pay-Bo pueden definirse por contrato, propuesta comercial u orden de servicio. También pueden aplicar comisiones, costos o reglas de proveedores externos de pago.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pay-Bo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupciones de terceros o fallas de proveedores externos de pago.

Cualquier responsabilidad estará sujeta al contrato aplicable entre las partes y a la ley correspondiente.

13. Suspensión o terminación

Pay-Bo puede suspender o terminar accesos por razones de seguridad, mal uso, falta de pago, riesgo de fraude, requerimientos legales, incumplimiento de estos términos o uso que pueda afectar a la plataforma, proveedores, comercios o pagadores.

14. Confidencialidad y seguridad

Los comercios deben proteger credenciales, secretos, tokens, documentación privada y otra información confidencial. Pay-Bo protege datos operativos usando medidas técnicas y organizativas razonables.

15. Cambios a los términos

Pay-Bo puede actualizar estos términos y publicar una versión modificada. El uso continuo del servicio implica aceptación de la versión vigente, salvo que exista un acuerdo escrito que disponga otra cosa.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo que exista un contrato específico que indique lo contrario, estos términos se interpretarán conforme a la ley aplicable acordada entre las partes o, en ausencia de acuerdo, conforme a la normativa aplicable al operador del servicio.

17. Nota de revisión legal

Documento en revisión

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Pay-Bo (pay-bo.com) es una plataforma operada y de propiedad exclusiva de ValidMe LLC.

Contacto

soporte@pay-bo.com
Av. Cristo Redentor y 7mo anilloCasa 86Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

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